Spotify es una empresa sueca de servicios multimedia y reconocida plataforma de música, ha sufrido la interrupción de su servicio luego de una caída mundial, esta falla masiva ha afectado a millones de usuarios en todo el mundo.
¿Qué pasa con Spotify? Mediante reportes en redes sociales de parte de usuarios de la plataforma de streaming musical por excelencia, señalaron que las fallas se concentraron principalmente en su aplicación móvil, además de en el acceso mediante el sitio web oficial.
Caída mundial de Spotify: Esto es lo que se sabe
Desde las primeras horas de la mañana de hoy miércoles, usuarios comenzaron a reportar problemas a la hora de ingresar en sus cuentas, además de a la hora de querer reproducir canciones o escuchar podcasts.
De hecho, en el sitio especializado Downdetector, se registró un pico de quejas a partir de las 7:00 de la mañana (tiempo del centro de México), en donde se reportó un fallo de gran magnitud.
And Spotify is down and crashed and everyone else is saying the same thing @SpotifyUK @Spotify and DownDetector reporting it also. pic.twitter.com/BSy0D0Lkd5
— Samuel Carvalho (@SamCarvalho) April 16, 2025
Conforme a los datos recopilados por la plataforma, el 79% de las fallas reportadas corresponden a la aplicación móvil, justo en donde los usuarios afirman que la reproducción de música era imposible.
Por otro lado, se reportó que un 12% de los usuarios tuvo inconvenientes a la hora de ingresar mediante la versión web, mientras que solo un 9% reportó errores relacionados con los servidores y la conexión general.
¿Qué dijeron los usuarios sobre la caída de Spotify?
A través de las redes sociales como “X”, antes Twitter, la etiqueta “#SpotifyDown” se volvió tendencia rápidamente. Además, cientos de personas compartieron sus capturas de pantalla, además de quejas y hasta memes que ilustraban su frustración por no poder usar el servicio de Spotify.
De hecho, algunos de los usuarios afirmaron que la app los expulsaba automáticamente después de iniciar sesión, mientras que otros dijeron que simplemente no podían reproducir ningún contenido, sin importar el dispositivo o su sistema operativo.
Spotify responde sin mayores detalles
Hasta la redacción de este nota, spotify reproductor música para todos, no ha ofrecido una explicación técnica acerca del origen de esta caída mundial; mediante su cuenta oficial de soporte, la compañía publicó:“Estamos al tanto de que algunos usuarios están experimentando problemas y ya estamos trabajando para solucionarlo”.
We’re aware of some issues right now and are checking them out!
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
Spotify trabaja en interrupción de su servicio y descarta “hackeo”
¡Spotify no funciona hoy! La empresa sueca aceptó la interrupción de su servicio y dijo que ya trabaja en resolverlo, pero descartó haber sido víctima de un ataque de seguridad: “Estamos al tanto de la interrupción y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Los informes de que se trata de un ataque de seguridad son falsos”.
We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025