El pasado 16 de enero, el pánico se apoderó de decenas de turistas en Viña del Mar, Chile, cuando, de repente, se detuvo la gran rueda de la fortuna, uno de los principales atractivos turísticos de la ciudad de Valparaíso.
El desperfecto técnico provocó que más de 30 personas quedaran atrapadas a varios metros de altura, donde testigos aseguraron que permanecieron allí hasta la madrugada del viernes.
¿Qué ocurrió en la Gran Rueda de Viña del Mar?
La tarde del jueves, alrededor de 35 personas disfrutaban de las impresionantes vistas panorámicas de la costa chilena cuando, de forma inesperada, la atracción dejó de funcionar por causas aún desconocidas, dejando a los pasajeros inmovilizados en sus cabinas.
El hecho fue compartido en redes sociales, donde los usuarios señalaron que los responsables de la atracción demoraron en llamar a los bomberos para realizar el rescate.
Después de una hora, y con esfuerzos coordinados, se logró liberar 11 de las 12 cabinas que aún tenían personas a bordo. Debido a la altura, el rescate se prolongó hasta la 1 de la mañana, sin reportes de heridos.
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¿Por qué se detuvo la rueda de la fortuna en Viña del Mar, Chile?
Tras el incidente, la empresa responsable de la rueda de la fortuna, Street Machine, suspendió temporalmente el servicio. Sin embargo, al mediodía del viernes, la compañía emitió un comunicado anunciando que la falla había sido identificada y corregida.
En este se detalló que la interrupción del servicio se debió a un problema en el panel de control del sistema, lo cual fue solucionado para permitir el funcionamiento seguro de la rueda.
“Nos alegra anunciar que, luego de implementar la solución correspondiente, La Gran Rueda estará nuevamente operativa. A partir del mediodía, los visitantes podrán disfrutar de la atracción con total normalidad,” expresó la empresa responsable.
Autoridades piden más seguridad en atracciones en Viña del Mar, Chile
Al respecto, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de Chile solicitó una explicación detallada de los hechos y una descripción de los protocolos de seguridad establecidos para situaciones como esta a la empresa encargada Street Machine.
En respuesta, la empresa afirmó que “se siguieron rigurosamente todas las instrucciones del fabricante y los protocolos de seguridad,” lo cual permitió realizar el rescate manual de las cabinas.
