Cada día, el Metro CDMX traslada un promedio de 2 millones 294 mil 447 de personas, lo que lo transforma en uno de los blancos ideales para cometer robos o asaltos al interior de las instalaciones.
De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), el 42% de los delitos cometidos en el país corresponden a asaltos en el transporte público, en los municipios conubardos con la capital del país.
Agresiones físicas, robo de celulares y carteras, así como acoso sexual, son los incidentes más comunes dentro de las instalaciones del Metro CDMX , por lo que aquí te decimos cómo actuar en caso de ser víctima de uno de estos delitos.
¿Cómo denunciar un robo dentro del Metro CDMX?
Si lamentablemente tú o alguno de tus amigos o familiares son víctimas de un robo o asalto con violencia dentro de las instalaciones del Metro CDMX , se recomienda:
- En primera instancia, conservar la calma y evitar en la medida enfrentar al agresor.
- Dirigirte con la policía o vigilantes con uniforme del STC, así como Jefe de Estación, quienes son los encargados de brindarte el apoyo necesario.
- Si en incidente se registra al interior del tren: acciona la palanca de emergencia.
En caso de que el agresor sea detenido al momento. Se recomienda efectuar la denuncia correspondiente, por lo que amabas partes serán remitidos a una Agencia del Ministerio Público Especializada en Atención a los Usuarios del Sistema de Transporte Colectivo, para seguir el trámite correspondiente.
¿Dónde denunciar un delito dentro del Metro CDMX?
Existen 4 agencias del Ministerio Público especializadas en atención a los usuarios del Metro CDMX , donde podrán efectuar una denuncia en caso de robo, asalto con violencia, acoso o agresión física. Estas se encuentran en:
- Estación Observatorio: calle Escuadrón 201 s/n, colonia Real del Monte, frente a la terminal de Autobuses Observatorio-Poniente. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas; teléfonos 5242-6144, 5242-6145.
- Estación Pantitlán: en la calle Alberto Branif y Manuel Lebrija s/n, colonia Ampliación Adolfo López Mateos. El horario de atención es las 24 horas los 365 días del año; teléfonos: 5242-6569, 5242-6570
- Al interior de la estación Hidalgo, a un costado de la salida a la Av. Puente de Alvarado. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, teléfono 5200-9412.
- Estación Guerrero, en la calle de Zarco esquina con Violeta, colonia Guerrero. El horario de atención es las 24 horas, los 365 días del año, teléfono 5242-6578.
Estas son las estaciones del Metro CDMX más peligrosas
Según información emitida por la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México ( FGJCDMX ), las estaciones con el mayor índice de asaltos o robos registrados en el Metro CDMX, con base a la cantidad de pasajeros que circulan a diario en las instalaciones, son:
- Pantitlán: que corresponden a las líneas A, 5 y 9.
- Indios Verdes
- Cuatro Caminos
- Constitución de 1917
- Universidad
- Tasqueña
- Observatorio
- Insurgentes
Como dato adicional, las autoridades sugieren evitar viajar en medida de lo posible en horas pico, resguardar bien tus pertenencias, así como prestar atención al momento de abordar o salir de cada tren.