Decenas de pasajeros se quedaron varados en el Aeropuerto Internacional de Orlando, en Florida, luego de que una aerolínea comunicara que cayó en bancarrota. A pesar de que la compañía prometió que se producirían de igual forma los vuelos pautados, las cancelaciones recientes sembraron la incertidumbre tanto en los viajeros como en el personal.
El fin de semana, los viajeros que adquirieron boletos en vuelos de Silver Airways vieron cancelados sus trayectos, tanto de llegada como de salida, al aeropuerto de Orlando, con rutas dirigidas a destinos como Pensacola, Key West, Las Bahamas y Fort Lauderdale. En diciembre del 2024, la aerolínea había anunciado una solicitud de protección por bancarrota bajo el Capítulo 11.
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Los pasajeros afectados reclamaron la falta de información sobre posibles soluciones o reembolsos, dado que tuvieron que volver a planificar sus rutas para llegar a los destinos correspondientes. Esta situación también afectó a los tripulantes, personal de tierra y proveedores de servicios vinculados a la empresa.
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¿Qué pasará con los vuelos programados de la aerolínea?
La compañía aérea había garantizado a sus clientes que los vuelos ya programados al momento de la declaración operarían con normalidad. Pero, tras las cancelaciones de los últimos días, se desconoce qué sucederá con los pasajes ya comprados.
A través de su página web, la aerolínea indicó que se comprometería a honrar las reservas realizadas a través de otras compañías o agencias de viajes.
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El comunicado de las autoridades de Orlando
Tras lo sucedido el fin de semana, la Autoridad de Aviación del Gran Orlando (GOAA, por sus siglas en inglés) confirmó la suspensión de las operaciones de la aerolínea, a través de un correo electrónico que envió la portavoz de la entidad, Angela Starke. En el escrito, señaló: “Se recibió la notificación de que, con efecto inmediato, todos los vuelos de llegada y de salida de Silver Airways están cancelados”.
