Familiares de pacientes del Hospital Regional del ISSSTE ubicado en la colonia San Manuel en la capital poblana, denunciaron a través de redes sociales que los elevadores del nosocomio llevan días sin funcionar, lo que ha obligado al personal médico y de seguridad a cargar a los pacientes para subirlos o bajarlos de piso; un video y distintas imágenes muestran los hechos.
Las denuncias, acompañadas de videos e imágenes, muestran a camilleros y guardias de seguridad cargando a personas en sillas de ruedas o camillas por las escaleras, incluso a pacientes con tanques de oxígeno.
De acuerdo con los usuarios que han compartido estas denuncias, la falla en los elevadores lleva más de 10 días y, al cuestionar a los trabajadores del hospital, estos respondieron que se debe a la presunta falta de mantenimiento.
Ante esta situación, el ISSSTE ha respondido en sus redes sociales que los elevadores están en reparación y que en breve se reanudará su operación. Sin embargo, no ha dado información sobre las causas de la falla ni sobre las medidas que se están tomando para evitar que vuelva a ocurrir.
#ISSSTEPuebla informa: Los elevadores del HR en la entidad están en reparación, y en breve se reanudará su operación; la atención médica continúa por lo que el personal apoya al traslado de pacientes sin poner en riesgo su bienestar, con la prioridad de otorgar el servicio.
— Issste Puebla (@IssstePuebla) May 8, 2024
Los pacientes y sus familiares han expresado su molestia e indignación por la situación, ya que consideran que pone en riesgo la salud e integridad de los pacientes, especialmente de aquellos que tienen movilidad reducida o que se encuentran en estado grave.
Es importante recordar que el derecho a la salud es un derecho fundamental consagrado en la Constitución Mexicana, por lo que las autoridades del ISSSTE deben garantizar que sus hospitales cuenten con la infraestructura y el personal necesarios para brindar una atención médica adecuada y digna a sus derechohabientes.
En este caso, se espera que el ISSSTE tome las medidas necesarias para evitar que vuelva a ocurrir. Además, se debe garantizar que el personal del hospital reciba la capacitación adecuada para realizar los traslados de pacientes de manera segura.