¡Atención! Esto debes hacer si un cajero te da billetes falsos

Miles de vendedores y comerciantes han denunciado recibir billetes falsos en su día a día, pero ¿Sabes qué hacer si un cajero automático te dio el dinero?

Escrito por: Fernanda Benítez

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| PEXELS

La producción de billetes falsos ha ido aumentando año con año, por lo que es importante que en caso de recibir uno de estos ejemplares, se reporte inmediatamente con las instituciones bancarias, pero ¿Qué pasa si el dinero lo dio un cajero automático?

En el último reporte del Banco de México (Banxico), se dio a conocer que tan solo en el 2022 recibieron alrededor de 350 mil billetes falsos, un aumento del 36% respecto al año anterior.

¿Qué hacer si el cajero automático me dio un billete falso?

¡Toma nota! De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), si recibiste un billete falso de algún cajero automático debes seguir estos pasos:

  • Acude a cualquier sucursal de la institución bancaria con los billetes falsos para presentar la reclamación. Tienes únicamente cinco días hábiles.
  • El banco te proporcionará un formato de reclamación en el que se pondrán los siguientes datos: Nombre, domicilio, lugar, fecha y modo en el que fueron entregados los billetes, junto con sus características y número de estas.
  • Al formato debes anexar fotocopia de alguna identificación oficial.
  • El banco te retendrá los billetes falsos y te extenderá el recibo respectivo; posteriormente, remitirá las piezas al Banco de México para dictamen.
  • Banxico tendrá un máximo de 20 días hábiles bancarios, contados a partir de la recepción de la pieza para emitir el resultado.

En caso de que las autoridades verifiquen que los billetes falsos fueron entregados por el cajero automático de la institución bancaria, se te entregará el importe correspondiente de los billetes que fueron retenidos.

¿Cómo saber si un billete es falso?

Tras el aumento en la producción de billetes falsos, las autoridades recomiendan a los vendedores y comerciantes aprender a identificar estos ejemplares, pero ¿Conoces los elementos para poder identificarlos? Te explicamo

  • Textura: El papel moneda se siente distinto a otro tipo de papeles, por lo que los papeles hechos con polímero, se sentirán más como un plástico.
  • Relieves: Toca la superficie de los billetes, asegurándote de que se puedan sentir los relieves. Recordemos que entre más nuevos sean los billetes, los relieves podrán sentirse con más facilidad.
  • Marca de agua: Pon el billete a contraluz para poder identificar algunos elementos como la marca de agua, el cual es una imagen que se forma en el papel, y se puede ver por ambas caras.
  • Otros elementos: Si ponemos el billete a contraluz se podrá identificar el hilo microimpreso, el hilo de seguridad, la venta transparente y el folio creciente.
  • Parte de atrás: Verifica que los elementos cambien de color, así como el hilo 3D, el hilo dinámico y la denominación multicolor.

¿Qué pasa si pagas con un billete falso?

¿Podrías ir a prisión? El Banco de México (Banxico) y el Código Penal Federal advierten que pagar con un billete falso podría llevarte a ala cárcel por un periodo de entre 5 a 12 años.

La instancia encargada de investigar estos hechos es la Fiscalía General de la República (antes Procuraduría General de la República), la cual está facultada para perseguir y sancionar los delitos federales y todo lo relacionado con la falsificación o alteración de Moneda.

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