El ‘phishing’ se ha sumado a la lista de fraudes digitales y se ha convertido en una gran preocupación para usuarios de la banca digital, pues consiste en estafar a usuarios de bancos y otros servicios financieros a través de correos electrónicos y mensajes de texto.
De acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inlgés), la estafa conocida como ‘phishing’ consiste en fraudes digitales en los que estafadores se hacen pasar por dependencias públicas o bancarias a través de correos electrónicos y mensajes de texto que evidentemente son falsos.
¿Cómo identificar un correo de phishing?
El ‘phishing’ o correos electrónicos y mensajes de texto fraudulentos son relativamente fáciles de ifentificar, pues solicitan a sus víctimas datos personales, además de que también piden pagos en línea, o bien pueden ofrecer promociones o servicios con el objetivo de que la víctima deposite a las cuentas falsas.
Algunos correos para evitar fraudes digitales son fáciles de identificarm mientras que otros se caracterizan por ser una copia fiel de los correos que pretenden imitar de instituciones conocidas, para dectectarlo, la FTC sugiere lo siguiente:
- Es un correo falso cuando reporta algún problema con cuentas bancarias o solicita pagos de tarjetas o servicios.
- Solicita datos personales como nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, contraseñas o números de cuenta.
- Incluyen facturas falsas.
- Enlaza directamente a una página que requiere un pago,
- Ofrece cupones o productos gratis.
- Otra técnica conocida en este tipo de fraudes digitales es que además se le reconoce al usuario como supuesto candidato para recibir un reembolso del gobierno, por lo que necesita proporcionar datos personales y bancarios en una página falsa.
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¿Cómo protegerse del phishing?
La FTC explicó que hay algunos filtros que evitan los fraudes digitales a través de las cuentas de correo electrónico, lo que podría ayudar a evitar que estos correos falsos lleguen a nosotros, pero no siempre es suficiente, por lo que recomienda lo siguiente:
- No ingresar a enlaces que aparecen en el mensaje; es mejor abrir una pestaña aparte y accesar directamente a la página oficial de la institución que supuestamente está enviando el correo.
- No enviar información personal a través de correos electrónicos.
- Evitar ingresar a sitios web de una entidad financiera o comercio en sitios públicos como un cibercafé.
- Mantener siempre actualizado el software de la PC e instalar las actualizaciones de seguridad correspondientes.
- No descargar archivos de fuentes no confiables.
- Revisar de forma inmediata los resúmenes bancarios o estados de cuenta tan pronto se reciban estos correos o mensajes fraudulentos.
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