Usuarios de WhatsApp reportan fallas en sus servicios de mensajería. Algunas de las fallas que reportan es el no poder enviar mensajes a chats grupales.
La interrupción generalizada en el servicio de mensajería WhatsApp dejó incomunicados a millones de usuarios alrededor del mundo. Los reportes iniciales indicaron una imposibilidad casi total para enviar mensajes, situación que se presentaba acompañada de un aviso dentro de la aplicación, sugiriendo a los afectados intentar nuevamente más tarde.
🚨 Users are reporting problems with WhatsApp. Is WhatsApp down for you? RT if you are having issues. https://t.co/DWpIH8mqVH #whatsappdown
— IsDown - Is a service down? (@isdownapp) April 12, 2025
Se reporta caída de WhatsApp en varios países
La problemática no se limitó a la aplicación móvil, ya que varios usuarios también experimentaron dificultades para acceder a la versión web de WhatsApp, la cual no cargaba de manera correcta, impidiendo la continuidad de la comunicación a través de dispositivos de escritorio.
De acuerdo con la información recopilada por la plataforma Downdetector, Brasil emergió como uno de los países más afectados por esta caída del servicio. Los datos revelaron que un significativo 77% de los errores reportados en el gigante sudamericano se centraron en la incapacidad de enviar mensajes y en problemas relacionados con la carga de la aplicación en dispositivos móviles. Esta cifra subraya la magnitud del impacto en la población brasileña en comparación con otras regiones.
La onda expansiva de esta falla no se detuvo en Brasil, sino que también se extendió a otros países de Latinoamérica, generando inconvenientes para los usuarios en Colombia, México y Perú, entre otros. Asimismo, al norte del continente, en Estados Unidos, también se registraron reportes de fallas en el funcionamiento habitual de la popular aplicación de mensajería.
Hasta el momento ni el equipo de la propia aplicación ha emitido un comunicado oficial para explicar las causas de esta interrupción generalizada o para informar sobre las acciones que se están llevando a cabo para restablecer el servicio por completo.