Durante la mañana de este viernes 19 de julio, se registró una caída de sistemas informáticos a gran escala y que afectó a diversos sectores a nivel mundial, como las comunicaciones y el transporte; ¿qué resultó afectado en México?
Se registra caída de sistemas a nivel mundial por falla de Microsoft
Caída mundial de sistemas informáticos impacta en México: lo que se sabe
Cabe señalar que en diversas partes de la República Mexicana, algunos servicios se vieron interrumpidos de forma indirecta por esta caída de sistemas informáticos a nivel mundial .
AICM recomienda a usuarios mantenerse en contacto con aerolíneas
¿Qué pasó en México con caída de sistemas informáticos? El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) informó mediante su cuenta verificada en “X”, antes Twitter, que: “Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos”.
#AICMInforma
— @AICM_mx (@AICM_mx) July 19, 2024
Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.
Aerolíneas en México alertan a usuarios sobre fallo global de sistemas informáticos
Por otra parte, algunas aerolíneas alertaron acerca del fallo global, mientras que los usuarios de las redes sociales comenzaron a reportar que en algunos aeropuertos de México se reportaban algunas afectaciones por esta caída de sistemas informáticos a nivel mundial.
Filas y filas en el AICM
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) July 19, 2024
Debido a los vuelos cancelados y atrasados, los pasajeros esperan hacer el check-in y dirigirse a sus destinos.
Aseguran que llevan más de dos horas esperando una respuesta, sin embargo, aún no saben si podrán volar el día de hoy.
El reporte con… pic.twitter.com/OwhRFsmHus
Consecuencias en México por fallo global de sistemas informáticos: detalles
A través de un comunicado en su cuenta oficial en X, la aerolínea Viva Aerobús informó que su sistema de reservaciones se encontraba temporalmente fuera de servicio. La aerolínea agregó que la interrupción global de servicios de Microsoft, también afectó a otras compañías y que repercutió en la documentación tanto de sus vuelos nacionales como en los internacionales.
“En vuelos internacionales, nos hemos visto en la necesidad de cancelar los vuelos programados para el día de hoy. Apreciamos paciencia para asistirte correspondiente devolución de tu reservación, una vez restablecidos todos los sistemas. Agradecemos tu comprensión ante esta situación fuera de nuestro control”, señaló la compañía aérea.
#VivaInforma #AvisoImportante ⚠️💻 pic.twitter.com/13ITISrKj9
— Viva Te Escucha (@VivaTeEscucha) July 19, 2024
Caída de los servicios de Microsoft afecta sistema de reservaciones de aerolíneas en México
Por otra parte, la compañía Volaris emitió un comunicado en referencia a la caída de los servicios de Microsoft que de igual manera afectó a su sistema de reservaciones.
“La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones. En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje”, señaló la compañía aérea mediante una publicación en su cuenta verificada en X.
La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones.
— Volaris (@viajaVolaris) July 19, 2024
En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje.
Grupo Aeroportuario del Pacífico recomienda a usuarios “tomar precauciones”
Por su parte, el Grupo Aeroportuario del Pacífico le recomendó a los pasajeros de sus aeropuertos acerca de que tomen sus precauciones: “Debido a caída de Microsoft, las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación. Agradecemos tu colaboración y paciencia, ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas, teniendo repercusiones a nivel global”, publicó mediante su cuenta oficial en la red social “X”.
🚨¿Tienes un vuelo en las próximas horas?
— Grupo Aeroportuario del Pacífico (@aeropuertosGAP) July 19, 2024
Debido a caída de #Microsoft, las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación.
Agradecemos tu colaboración y paciencia, ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas, teniendo… pic.twitter.com/Oh6pg3JkxN
Caos en la frontera entre México y Estados Unidos
Durante esta fatídica jornada en el mundo digital, también se registraron fallas en sistemas de Estados Unidos que se utilizan para permitir y registrar los cruces fronterizos.
La caída de los sistemas informáticos a nivel global, provocó fallas generalizadas que alcanzaron al servicio de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP por sus siglas en inglés).
Todos los cruces de Ciudad Juárez hacia El Paso Texas permanecieron saturados y prácticamente detenidos, esto generó un incremento en las filas, además de que en algunos casos, los puentes internacionales se detuvieron por completo.
Muchos de los usuarios se quejaron debido a que normalmente en esos cruces fronterizos se tardan 1 hora, pero en esta jornada llevaban más de 3 horas y media, esperando para poder llegar “al otro lado“.
Debido a fallas en los sistemas de #EU, la frontera se encuentra en caos.
— Fuerza Informativa Azteca (@AztecaNoticias) July 19, 2024
Las filas en los puentes internacionales se han incrementado y en algunos casos permanecen detenidas.
Los usuarios informan que los tiempos de espera han pasado de una hora a más de tres. Vía:… pic.twitter.com/RoD3eFX5Xb